Prosjekter Sykehuset Namsos
Brukerundersøkelse ved psykiatrisk klinikk
Pasientstyrt forbedringsarbeid
Målsetting:
- Intervjue alle pasienter i forbindelse med utskrivning, for å få en systematisk tilbakemelding om erfaringer fra innleggelsen.
- Bruke svarene fra pasientene som en del av et kontinuerlig forbedringsarbeid ved klinikken.
- Kunne måle effekten av igangsatte tiltak.
- Vurdere om brukerundersøkelse skal være en fast rutine i forbindelse med utskrivning
- Vurdere mulighet for å utvikle tilsvarende verktøy for poliklinikken for barn og voksne
Påbegynt: September 2001
Evaluering: Desember 2001 og Juni 2002
Hvor: Alle tre døgnpostene ved klinikken
Deltakere: Alle utskrevne pasienter og langtidspasienter
Kontaktpersoner:
Klinikkleder Kari Bratland Totsås, tlf. 74215662
E-post: [email protected]
Prosjektleder Olav Bremnes Tlf. 74215662
E-post: [email protected]
Prosjektrapport: ”LYTT OG LÆR” Evalueringsrapport januar 2002, med oppsummering av resultatene fra høsten ( 50 intervju )
Veileder: Otto Brun Pedersen, fra stiftelsen GRUK
(Gruppe for kvalitetsutvikling i helsetjenesten)
Aktuell litteratur:
Kvalitetsforbedring i psykisk helsevern - Pasientstyrt forbedringsarbeid i psykiatriske sengeposter. Oslo, Helsetilsynet, 2001.
Kvalitetsforbedring i psykisk helsevern - Prosessforbedring i klinisk virksomhet. Oslo, Helsetilsynet, 2001.
Prosjekter Sykehuset Namsos
|